Cetre recertificado pela ISO e Abendi
Recentemente, a Cetre recebeu duas recertificações, pela segunda vez: do Bureau Véritas, a certificação ISO 9001, e da Abendi, como Organismo de Treinamento Reconhecido (OTR).
A recertificação na ISO 9001 ocorreu no final do ano passado, é baseada na norma ABNT NBR ISO 9001 originada pela Organização Internacional de Normalização (ISO) adotada e traduzida para o português pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Ela contém exigências a serem seguidas por empresas tanto industriais como de serviços para a implementação de sistemas que garantam a qualidade de produtos e de serviços.
“Somos também qualificados pela Abendi, como OTR, isto é, agimos como seu braço, no treinamento de pessoal nas áreas de END e de Inspeção para posterior qualificação junto ao Sistema Nacional de Qualificação e Certificação (SNQC). Significa que somos supridores de mão de obra para importantes segmentos industriais brasileiros”, diz Carlos Hallai, consultor da Cetre que acompanha as recertificações. A qualificação da Abendi é realizada por seus
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próprios profissionais em visitas de auditoria anuais.
Para realização da certificação ISO 9001, inicialmente é feita a implementação de rotinas e procedimentos requeridos pela norma, além de outras práticas como auditorias internas e programas de treinamento. Após essa etapa, contrata-se uma empresa, chamada de certificadora, que audita as práticas e, estando tudo de acordo, concede o certificado que tem validade de três anos, sendo que durante esse período, a certificadora realiza visitas intermediárias de controle. A certificação é reconhecida pelo Inmetro, organismo oficial da qualidade nacional.
Um significado importante é que a existência da certificação proporciona a Cetre uma diferenciação, sendo um fator de escolha mercadológica. Além dos clientes, todos os outros envolvidos se beneficiam com o sistema, sejam colaboradores em geral, sejam instrutores. “Prazos são cumpridos, providencias previstas são realmente tomadas, documentação e materiais estão disponíveis na quantidade e com a qualidade adequada e assim por diante”, explica Hallai.
Waldomiro Costa Figueiredo, presidente da Cetre, diz que hoje algumas empresas de treinamento afirmam erroneamente que são OTR da Abendi e nem sempre isso é verdade. “Fazem isso porque não conseguem atender os exigentes padrões de qualidade e responsabilidade de uma auditoria e conseguir o reconhecimento. Na realidade essas empresas se filiam apenas como sócias da Abendi e isso não garante a certificação”, explica. |